¿Por qué renuncian los trabajadores en América Latina? Las razones de sus salidas y cómo responden las empresas.

Miércoles 11 de Junio 2025.

Las prioridades han cambiado, y con ellas, las causas por las que las personas se quedan o dejan una empresa. Una revisión a la región muestra qué impulsa realmente la movilidad laboral.

En América Latina, el vínculo entre trabajadores y empresas está mutando con rapidez. La tradicional estabilidad laboral ya no es suficiente, tal como lo exponen diversos sondeos regionales. El desarrollo profesional, el equilibrio vida-trabajo y el bienestar emocional se han vuelto condiciones esenciales. Hoy, un amplio porcentaje de trabajadores está dispuesto a cambiar de empleo si siente que su actual compañía no cumple con estos pilares. Estudios recientes dan cuenta de una tendencia en los países de la región latinoamericana: la gente está renunciando por decisión propia, no por despido. En Chile, por ejemplo, las cifras del Radar Laboral de Buk -software de Recursos Humanos- revelan que las renuncias superan a los despidos desde finales de 2024, aunque han bajado de 3,5% a 1,9% en 2025. A pesar de la baja, “se observan tasas superiores al año pasado”, advierte Lesley Warren, Head of Research en Buk en el sitio blog de la plataforma. Agrega que “la rotación laboral tiene también un comportamiento estacional, con peaks entre noviembre y marzo”. La pregunta más importante no es solo por qué se van, sino qué esperan los trabajadores hoy. Y la respuesta está en múltiples capas. En Colombia, el 80% reporta altos niveles de estrés laboral. En Perú, el 71% considera dejar su empleo por malas relaciones con jefaturas. En México, el 61% piensa en irse por falta de oportunidades de crecimiento. En Chile, el 84% afirma que dejaría su empleo si no hay cultura de work-life (vida-trabajo) balance. Ante este panorama, cada país enfrenta una realidad similar, aunque con ciertos aspectos clave que marcan la diferencia. Chile: Sin equilibrio no hay permanencia El 99% de los trabajadores chilenos considera importante el balance entre vida personal y laboral. Aun así, el 59% señala que su empresa no promueve una cultura que lo permita, según la encuesta Work-Life Balance de Laborum. Además, el 46% dejaría su trabajo si no tiene oportunidades de capacitación, según un estudio de LinkedIn llevado a cabo por Buk. Para Bárbara Kübler, Chief Human Resources Officer de Talana -plataforma digital de Recursos Humanos-, este fenómeno deja ver un cambio cultural. “Hoy las personas valoran más el tiempo personal, las instancias de autocuidado y la posibilidad de seguir formándose. Las empresas que no entienden esto, pierden talento”. Bárbara Kübler, Chief Human Resources Officer de Talana En paralelo, crece la necesidad de una formación continua, Chile se ubica entre los países donde más trabajadores renunciarían si no tienen desarrollo profesional. La última edición del Workmonitor de Randstad, revela que en toda la región, la prioridad dada a la capacitación en habilidades laborales para el futuro supera la media global del 44%. “Esto es una alerta que las compañías deben tomar en serio: sin planes de carrera claros, los colaboradores se van”, advierte Kübler. Colombia: Personalización y salud mental En Colombia, el estrés laboral es una amenaza silenciosa, de acuerdo con datos de Aon -empresa de consultoría de capital humano-, el 80% de los trabajadores afirma haberlo experimentado, y el 49% está considerando cambiar de empleo en los próximos 12 meses. La salud mental aparece como una deuda estructural, ya que el 87% cree que los sistemas de salud no han respondido adecuadamente. “Las empresas tienen la responsabilidad de ofrecer beneficios realmente personalizados. Hoy no basta con ofrecer lo mismo para todos. El 81% está dispuesto a cambiar beneficios actuales por otros que se ajusten mejor a sus necesidades, eso es muy contundente”. Federico Gómez, CEO y cofundador de Plurall, fintech de inclusión financiera en Colombia De acuerdo con los datos del estudio “Sentimiento del Empleado 2025” de Aon, los beneficios más valorados por los colombianos son cobertura médica (75%), tiempo libre remunerado (72%) y programas de conciliación laboral y familiar (68%). México: La falta de crecimiento profesional empuja las renuncias El informe “Panorama Laboral en México 2025” muestra que el 43% de los empleados quiere renunciar, principalmente por un mal ambiente, alta carga laboral o falta de crecimiento profesional. Además, el 67% ha renunciado por no tener equilibrio entre vida personal y laboral, según Michael Page. “El desarrollo de carrera es un pilar del bienestar profesional. Las empresas que no lo integren estratégicamente verán cómo el talento se fuga”. Ariel Almazán, líder en Salud para Mercer Marsh Beneficios LAC Añade el vocero de Mercer que la personalización de beneficios, el acceso a plataformas digitales y una comunicación clara “son claves para mejorar la percepción del cuidado que la empresa tiene por su gente”. Una práctica que el experto recomienda es la posibilidad de personalizar los paquetes de beneficios. “El 80% de quienes pueden hacerlo siente que su empleador se preocupa por ellos, frente a solo el 22% que no puede. Esa diferencia impacta directamente en la retención”, destacó Almazán, citando datos recabados por Mercer -consultora global de gestión de recursos humanos-. Perú: Liderazgos débiles, talento en fuga En Perú, las jefaturas son el talón de Aquiles. ¿Por qué? El 71% de los trabajadores ha pensado en renunciar por una mala relación con su superior, según Bumeran. Y el 49% no considera a su jefe como un buen líder. Esta falta de liderazgo eficaz erosiona la confianza y la motivación, mencionan los especialistas. “El bienestar hoy se asocia a flexibilidad e independencia. Las personas, sobre todo las generaciones más jóvenes, buscan autonomía. La mala gestión de los líderes muchas veces frustra esta expectativa y termina empujando a la gente fuera de las organizaciones”. Alonso Bringas, founder en Talent Connect by TechCo, startup peruana que utiliza IA para facilitar la contratación y conectar talento Según Bringas, el trabajo híbrido ha traído nuevos desafíos. Añade que “hay empresas que no estaban preparadas para este cambio, perdieron productividad y regresaron a modelos rígidos. Pero eso genera fricción con los colaboradores. El equilibrio pasa por modelos flexibles, pero también con líderes preparados para gestionarlos”. La respuesta de las empresas: ¿es suficiente? La buena noticia es que muchas organizaciones han comenzado a actuar para abordar la problemática. Según los especialistas, algunas integran plataformas de beneficios digitales, otras capacitan a sus líderes, y cada vez más promueven modelos híbridos de trabajo. Sin embargo, aún existe una brecha considerable entre lo que los empleadores creen estar ofreciendo y la percepción de los trabajadores. Así lo evidencia el estudio Talent Trends 2024 de Michael Page, que destaca algunas contradicciones, por ejemplo, el 55% de los empleadores cree que los beneficios que entrega son adecuados, pero solo el 36% de los empleados está de acuerdo con esa afirmación.

Fuente: Emol.com