Marketing de reclutamiento: Una estrategia clave para atraer talento y reducir la rotación en las empresas.

Lunes 19 de Mayo 2025.

Cada vez más compañías invierten en construir una marca empleadora para conectar con candidatos desde antes de abrir vacantes. Expertos explican el porqué.

Un proceso de selección fallido no solo implica perder tiempo y recursos, también puede significar la fuga de oportunidades de innovación, baja productividad e incluso un golpe a la reputación corporativa. Allí entra en escena el marketing de reclutamiento, una estrategia que toma elementos del marketing tradicional, pero los adapta al mundo laboral, explican los expertos en Talento Humano. Desde Trabajando.com, exponen que el objetivo de esta práctica no solo se basa en vender un producto, sino posicionar a la empresa como un lugar donde vale la pena trabajar. Este método, finalmente permite a las organizaciones mejorar su capacidad para atraer y retener talento clave. Para Talana -software de gestión de Recursos Humanos-, esta práctica ayuda a construir una marca empleadora fuerte, una que pone su mirada en la relación emocional y aspiracional con potenciales candidatos, incluso antes de que exista una vacante. Además, con el alto consumo de redes sociales, los testimonios de colaboradores y los videos cortos del día a día laboral se han convertido en las nuevas vitrinas para mostrar cómo es realmente trabajar en una empresa. “Hoy las personas eligen dónde trabajar de manera mucho más consciente, y esperan encontrar coherencia entre lo que una empresa promete y lo que realmente ofrece”, advierte Rodrigo Gorostiza, gerente de marketing de Trabajando.com. “Si una compañía habla de calidad de vida, pero es conocida por la sobrecarga laboral, ese mensaje pierde toda credibilidad”. Rodrigo Gorostiza, gerente de marketing de Trabajando.com Errores de una estrategia de atracción mal diseñada “Uno de los errores más comunes es aplicar técnicas de marketing comercial sin adaptarlas al mercado laboral. No se trata de vender un puesto como se vendería un celular. Es mucho más complejo: se trata de construir confianza, de mostrar la cultura real de la empresa”, asegura Gorostiza. En esa línea, Bárbara Kübler, Chief Human Resources Officer de Talana, advierte que muchas compañías se apresuran a comunicar beneficios o valores sin haber trabajado antes una propuesta de valor coherente internamente. “Eso genera desconexión y puede ser contraproducente. Mostrar una imagen que no se sostiene en la experiencia real solo ahuyenta a los mejores talentos”. Bárbara Kübler, Chief Human Resources Officer de Talana Ambos especialistas coinciden en que la transparencia es una tendencia que marcará el futuro del reclutamiento. Las nuevas generaciones valoran la honestidad por sobre los discursos grandilocuentes. Mostrar los desafíos, la evolución interna, y dar voz a los colaboradores actuales se ha vuelto una de las formas más efectivas de atraer talento comprometido. Las redes sociales como vitrina de la empresa Al igual que el marketing tradicional, el marketing de reclutamiento se apoya en múltiples plataformas, y su éxito depende en gran medida de adaptar los mensajes al canal y al público. LinkedIn sigue siendo esencial para cargos profesionales y ejecutivos. Sin embargo, redes como Instagram, TikTok e incluso YouTube ganan terreno para roles más creativos, operativos o dirigidos a generaciones jóvenes. “Las redes sociales no son solo una vitrina. Son espacios de conversación”, dice Kübler. “Cuando una empresa muestra su cultura con frescura, cercanía y de manera auténtica, genera una conexión emocional con quienes podrían sumarse al equipo”, agrega. Según los expertos, los contenidos más efectivos no son los que enumeran beneficios, en cambio aquellos que reflejan la experiencia real de trabajar en la organización, son los que atrapan. Por ello, sugieren compartir contenido como videos de colaboradores explicando qué los motiva, recorridos por las oficinas o dinámicas laborales, behind the scenes de proyectos e iniciativas internas. Además, ante la demanda por habilidades digitales, muchas empresas están utilizando pruebas técnicas o ejercicios prácticos para validar conocimientos, en lugar de enfocarse exclusivamente en títulos universitarios. “Hay talentos que se forman en bootcamps, cursos online o incluso de forma autodidacta. Para ellos, mostrar una cultura abierta a la diversidad de trayectorias es fundamental”, señala Gorostiza. Una tarea conjunta de marketing y recursos humanos Kübler anticipa una mayor integración entre estas áreas en los próximos años. “Vamos hacia un modelo más personalizado, donde cada tipo de candidato recibe una experiencia pensada para él, incluso automatizada, pero sin perder el componente humano”, afirma. De cara al futuro, una de las tendencias que ambos expertos coinciden en destacar es la personalización de la experiencia de reclutamiento. Esto implica diseñar contenidos y mensajes pensados para distintos tipos de candidatos, utilizando tecnologías que segmentan y automatizan sin perder calidez. Por último, los especialistas insistieron en que la transparencia seguirá siendo un factor esencial para atraer nuevo talento. No bastará con resaltar solo los aspectos positivos; también es fundamental abordar los desafíos de trabajar en la empresa, lo cual se considerará un acto de honestidad que fortalece la confianza. “El talento se siente atraído cuando la empresa presenta su cultura de manera auténtica y cercana”, concluye Kübler.

Fuente: Emol.com